京东 手机 退货如何申请?在网上商城购物,订单退货是非常正常的事情,很多网友如对购买的商品不满意,一般都会选择申请退换货。在京东商城购物,京东 手机 退货如何申请呢?
京东 手机 退货如何申请?电脑端操作
进行京东 手机 退货申请,是可以在电脑上进操作的。京东 手机 退货如何申请?首先买家需要登陆京东网站,进入“我的订单”。在“我的订单”页面中,左侧区域“客户服务”栏目中,找到“返修退换货”,出现返修及退换货首页。
如果订单处于暂停状态,买家找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮,选择订单取消原因,点击“下一步”提交申请即可。
如果订单货物已经发出,京东 手机 退货申请已经无法提交,这时买家直接拒收就可以。
京东 手机 退货如何申请?手机操作
目前,很多网友都下载的有京东商城手机客户端,在京东商城手机客户端上也可以实现京东 手机 退货。那么,京东 手机 退货如何申请呢?
进行京东 手机 退货,买家需要打开手机APP端,点击“我的京东——点击退换的商品——返修退换货”,填写京东 手机 退货信息。京东 手机 退货信息填写完成后,买家即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理申请。
京东 手机 退货如何申请?京东 手机 退货申请可以在电脑或是在京东商城手机客户端商城进行,两者京东 手机 退货的申请操作基本上是一致的。
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